Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

Ljuba Belinger
Rathelbeckstraße 292
40627 Düsseldorf
+49 173 6177779
info@belinger-immobilien.de

Als Einzelunternehmen sind wir gesetzlich nicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet. Bitte richten Sie alle Anfragen zum Thema Datenschutz direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeines und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Einklang mit der DSGVO und dem BDSG. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtungen, z.B. nach GwG) und lit. f (berechtigtes Interesse). Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Provider automatisch Informationen in Server-Logfiles erhoben (Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname, Uhrzeit, IP-Adresse). Dies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung der Website. Die Daten werden nach kurzer Frist gelöscht.

4. Kontaktformulare & Kommunikation

Wenn Sie uns per Kontaktformular, bei einer Immobilienbewertung, für den Zugang zu Off-Market-Angeboten oder über den Chat-Concierge kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, Telefon, Objektdaten, Suchprofil, Chat-Antworten, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen gespeichert. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie lit. f DSGVO. Zur Vermeidung von Spam nutzen wir unsichtbare technische Felder (Honeypots), die ohne Tracking auskommen.

Beim Absenden eines Formulars verarbeiten wir zusätzlich technische und Marketing-Metadaten zur Qualifizierung Ihrer Anfrage: die Herkunft Ihres Besuchs (Verweis-/Referrer-URL und ggf. UTM-Kampagnenparameter), die während der Sitzung besuchten Seiten, Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem, Browser, Bildschirm-/Fenstergröße, Sprache, Zeitzone) sowie einen anhand Ihrer IP-Adresse grob geschätzten Standort (Land/Region/Stadt). Ihre IP-Adresse selbst wird dabei ausschließlich als nicht umkehrbarer Hash gespeichert und niemals im Klartext gespeichert, protokolliert oder versendet. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bewertung der Anfragequalität). Es findet kein Fingerprinting statt; sensible URL-Parameter werden vor Speicherung und Versand entfernt.

5. Pflichten nach dem Geldwäschegesetz (GwG)

Als Immobilienmakler sind wir nach §§ 10, 11 GwG verpflichtet, die Identität unserer Kunden vor dem Abschluss eines mündlichen oder schriftlichen Maklervertrages festzustellen. Zur Erfüllung dieser gesetzlichen Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) verarbeiten wir entsprechende Ausweisdaten. Diese Daten müssen gemäß § 8 GwG zwingend für fünf Jahre aufbewahrt werden.

6. Cookies & Analyse-Tools

Diese Website verwendet keine Cookies für Tracking- oder Werbezwecke und keine Web-Analyse-Tools von Drittanbietern; Schriften (Fonts) werden ausschließlich lokal eingebunden. Wir nutzen den lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) zum einen, um Ihre gewählte Spracheinstellung technisch bereitzustellen, und zum anderen — ausschließlich bei einem Aufruf über eine Werbekampagne (z. B. mit UTM-Parametern oder Werbe-Klick-ID) — um die Herkunft Ihres Erstbesuchs (First-Touch-Attribution) zu speichern. Zusätzlich legen wir Sitzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauern, relevante Klicks) im sessionStorage ab; diese werden automatisch gelöscht, sobald Sie den Browser-Tab schließen. Diese Angaben werden erst bei einer Formularübermittlung verarbeitet und dienen der Qualifizierung Ihrer Anfrage (siehe Abschnitt 4); Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Es findet kein Fingerprinting statt.

7. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragsabwicklung erforderlich (z.B. Weitergabe an Notare, Hausverwaltungen oder Vertragspartner im Rahmen der Vermittlung) oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Es findet keine Übermittlung in Drittländer statt, die über das absolut notwendige Maß hinausgeht.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zweckerfüllung erforderlich ist oder wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen (z.B. §§ 257 HGB, 147 AO) betragen in der Regel 6 bis 10 Jahre.

9. Ihre Rechte

Sie haben gemäß Art. 15-21 DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf

11. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling (Art. 22 DSGVO).